Globalizacja, otwarte granice i dynamiczny rozwój nowych technologii znacząco wpływają na wzrost konkurencyjności. Obecnie dużym wyczynem jest znalezienie branży, w której brakuje konkurencji. W oparciu o sytuacje rynkową w 2004 roku, pojawiła się książka „Strategia błękitnego oceanu”, która stanowi alternatywę dla ówczesnych form przejmowania rynku.
W jaki sposób stworzyć Strategię błękitnego oceanu?
1. Kanwa strategii
Jest to szereg działań diagnostyczno-analitycznych, pozwalających określić aktualną sytuację na rynku. Dzięki niej jesteśmy w stanie zobrazować czynniki konkurencji oraz obszary, w których konkuruje i inwestuje konkretna branża. Co więcej, pozwala nam określić, jaki nacisk firma (grupa firm) kładzie na poszczególny czynnik.
Rezultaty przedstawione są w formie krzywej wartości, która graficznie przedstawia relatywne wyniki działalności względem ogółu konkurencji.
2. Cztery ramy działania
Kanwa strategii jest niezwykle skutecznym narzędziem analitycznym, ale żeby nasza strategia błękitnego oceanu mogła być skuteczna, trzeba ją wzbogacić o inne narzędzie – 4 ramy działania.
Fundamentem tego procesu jest zadanie sobie czterech kluczowych pytań, które oparte są na: wyeliminowaniu, podniesieniu, zredukowaniu i stworzeniu. Odpowiednio sformułowane zadania pozwalają zakwestionować logikę i model biznesowy analizowanej branży.
- Wyeliminowanie – Jakie czynniki, które branża bierze za pewnik, powinny zostać wyeliminowane?
- Podniesienie – Na jakie czynnik powinno się położyć nacisk większy, niż obowiązujący w branży standard?
- Zredukowanie – Jakie czynnik powinny być zredukowane poniżej branżowego standardu?
- Stworzenie – Jakie innowacje powinny pojawić się na rynku? (Jest to etap, który testuje twoją kreatywność).
Udało Ci się przejść przez cały proces i stworzyć strategię. W jaki sposób zweryfikować czy jest ona dobra?
Weryfikacja strategii
Twoja strategia BOS powinna posiadać trzy cechy dobrej strategii, które w pewnym sensie są drogowskazem dla firmy.
Punkt skupienia – pozwala na określenie kluczowych czynników konkurencyjności, na które powinniśmy położyć największy nacisk. To właśnie krzywa wartości ma za zadanie określić punkty skupienia.
Oferta Gnum.pl zapewnia najtańsze przedłużenie domen na polskim rynku. w Ofercie dostępne są domeny krajowe, europejskie oraz globalne. Sprawdź cennik na stronie Gnum.pl i porównaj z cenami innych rejestratorów!
Rozbieżność – duża część firmy tworzy strategię w oparciu o działania reaktywne. Powodów należy szukać w braku strategii długoterminowej, w wyniku czego firma za wszelką cenę chce dotrzymać kroku konkurencji i zaczyna tracić „wartość”. Krzywa wartości firm, które działają w sposób reaktywny, zazwyczaj posiada podobny profil strategiczny.
Natomiast firmy, które stosują koncepcję tworzenia błękitnych oceanów zdecydowanie odbiegają profilem strategicznym od innych firm w branży.
Atrakcyjna puenta – jasna komunikacja przesłania i oferty firmy, pozwala na stworzenie spójnego wizerunku. Umożliwia wzbudzenie zainteresowania, a w dalszym odstępie czasu wzrost zaufania konsumenta.
Czerwony vs. Niebieski
Do opisu różnic między oboma strategiami, świetnie posłuży porównanie do rozszerzania granic przez państwo.
Kraje, które posługują się strategią czerwonego oceanu, stosują konwencjonalnie działa, w których jedno traci, a drugie zyskuje. Można posłużyć się porównaniem do otwartego konfliktu, gdzie dwie strony ścierają się ze sobą.
Czy tak samo jest w przypadku strategii błękitnego oceanu? Zakładam, że już znasz odpowiedź. Państwa, które stosują BOS reprezentowane są przez wielkich odkrywców. Oni przekraczają granice ludzkiej wyobraźni i odnajdują nowe lądy, można rzec – poszerzają granice.
„Czerwonych oceanów” w przeciwieństwie do błękitnych nie można wyeliminować. Aby tak znacząco zmienić strategię, należy odejść od schematycznego rozumowania konkurencji. Twórcy błękitnych oceanów kierują się logiką strategiczną, a nie wskaźnikami rynkowymi, inaczej benchmarkiem.
Co w praktyce?
Cirque du Soleil – najsłynniejszy cyrk na świecie, chociaż obecnie znacznie lepiej pasuje określnie „spektakl artystyczny”. Sama firma określa siebie jako „niezwykłe połączenie sztuki cyrkowej i ulicznej”.
Lata 80. to dla amerykańskiej sceny cyrkowej okres regresu i kurczenia się rynku. Co wtedy zrobili włodarze Cirque du Soleil? Nie zdecydowali się rywalizować o pozycję w i tak kurczącym się rynku, ale zupełnie zmienili grupę docelową. Zamiast dzieci, zdecydowali się postawić na dorosłych klientów, często związanych z korporacjami, a więc zarabiających przyzwoicie.
Zmienili idę funkcjonowania i postanowili postawić na wyjątkowe emocje towarzyszące ich występom. W efekcie tych zmian, cyrk kilkunastokrotnie podwyższył ceny biletów i stał się znany na całym świecie.
„Yellow Tail” – to jedna z marek win, które zrewolucjonizowały branżę winiarską w Ameryce. Za wprowadzenie nowej marki odpowiedzialna jest australijska winnica Casella.
Yellow Tail w pewien sposób odmienił sposób komunikowania marki. Odeszli oni od ówczesnych form promocji – podkreślania czynników ekologicznych i tradycyjnych form reklam w mass mediach. W zamian za to, skupili się na podkreśleniu własnych czynników związanych z marką. Australijska winiarnia stworzyła zupełnie inny produkt, w którym w szczególności lubowali się piwosze i fani koktajlów. Poszli oni o krok dalej, ponieważ nie dość, że obniżyli złożoność wina, to dodatkowo zredukowali ofertę do dwóch pozycji – białe i czerwone.
W efekcie Yellow Tail do 2003 roku sprzedawało 4,5 miliona skrzynek rocznie.
Apple – czyli produkt, który pod względem technologicznym niewiele różni się od konkurencji. Natomiast pod względem wizerunkowym jest na zupełnie innym poziomie. Kupując iPod, iPhone czy jakikolwiek inny produkt marki, z dumą stajemy się częścią elitarnej społeczności użytkowników sprzętu z logiem „jabłuszka”.
Wcześniej wspomniany iPod jest przykładem stworzenia błękitnego oceanu. Narzędzie służące do nagrywania i odtwarzania muzyki, dodatkowo posiadające ogromną pojemność – nawet do 60 GB. Dla zobrazowania 60 GB pojemności pozwala na przechowywanie około 15 tyś. utworów.
Urządzenie posiadające tak duże możliwość, a przy tym mieszczące się w dłoni przeciętnego człowieka, to musiało zawojować świat.
Body Shop – to przykład nie tylko dobrej strategii, ale i świetnego wyczucia czasu. Brytyjska firma bardzo dobrze wyczuła moment pojawienia się trendu „fair trade” i znaczenia naturalnych produktów.
Marki skupiła swoje działania w dwóch obszarach. Pierwszy odnosił się do naturalnych komponentów, na których oparta była sprzedaż produktów marki Body Shop. Co więcej, półprodukty pozyskiwano od drobnych rolników i niewielkich producentów, głównie z ubogich rejonów świata. Drugi czynnik to promocja nie tylko produktów, ale stylu życia. Kupując kosmetyki Body Shop, nie nabywałeś jedynie produktów, wpisywałeś się w pewien styl życia.
